Я ищу Рубрикатор

ТеплоРесурс, магазин

ТеплоРесурс, магазин в Новомосковске адрес, телефоны, время работы, как нас найти.
Контакты
Адрес:Новомосковск, Свердлова, 3
Телефоны:
Интернет:
Время работы
Средавыходной
Расписание на всю неделю



Отзывы
Анонимно2014-08-20 18:22:08
Качество обслуживания низкое, очень гадкий подход к клиентам. Брали у них недорогую газовую колонку, не проработала и 2 лет. Сказали, ремонту не подлежит, навязали качественную дорогую почти за 10000 руб. В итоге через 2 года и 2 месяца (гарантия 2 года) на колонке вышел из строя электронный блок управления. Магазин отказался нам установить новый блок по причине отсутствия последнего в наличии, также отказался привезти его на заказ. 2 недели нас кормили "завтраками", но в итоге сказали - заказывайте сами. Вот и сервис - навязали аппарат, а дальнейший диалог с клиентом побоку. Совершенно отвратительный подход магазина. У меня возникает вопрос - зачем все эти перекупщики, когда я сам могу заказать и колонку, и любой узел без их помощи?? Советую всем покупателям НЕ КОРМИТЬ ЭТОТ НИЗКОСОРТНЫЙ ПОДВАЛ ... Может и обидно сказал, зато чистая правда! От души...
Добрый день, Павел. Оставить отзыв о качестве товара вы можете на официальном сайте компании Electrolux, информацию Вы можете найти здесь: http://www.electrolux.ru/Support/ , а так же в официальном сервисе Electrolux в г. Тула по телефонам: 8 (4872) 70 01 13, 70 00 68.
Павел, речь в отзыве идет о газовом водонагревателе Electrolux GWH 285 ERN Nano Pro, цена продажи в 2012 году - 7 100 рублей. По истечении гарантийного срока на газовый проточный водонагреватель, магазин НЕ ОБЯЗАН заниматься продажей запчастей, т.к. является ТОРГУЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ, а не сервисным центром, куда Вы и должны были обратиться САМИ. Тем не менее, представители Магазина занимались Вашей проблемой, неоднократно обращались в сервисный центр, чтобы помочь Вам в решении данной проблемы. Ваши претензии по поводу отсутствия в продаже в Тульской обл. запчастей на указанное выше оборудование Вы можете направить в Представительство фирмы Electrolux. Официальный сайт представительства Electrolux : http://www.electrolux.ru/Support/spare_parts/"


Наши конкуренты
Газовое оборудованиеСистемы отопления и водоснабжения