Я ищу Рубрикатор

Правильный Выбор, производственно-монтажная компания

Отзывы о Правильный Выбор, производственно-монтажная компания в Туле

Отзывы → Правильный Выбор, производственно-монтажная компания


Анонимно2016-03-24 23:38:29
После установки прошло больше 2 месяцев, а воз и ныне там. Кормят обещаниями, что в ближайшие дни сообщат о замене стеклопакета (треснуто стекло), многократные звонки и посещение офиса результата не принесли. Терпение не резиновое, когда-то ему придёт конец (делайте выводы стоит ли обращаться в такие компании).
Анонимно2016-04-24 22:47:32
Крайне низкое качество оказания услуг (точнее их отсутствие), а также совершенно неуважительное отношение к клиенту привели к тому, что я оставляю свой первый негативный отзыв в Интернете и впервые еду забирать деньги. Окна были предоплачены 12.03.2016 , 21.03.2016 были доставлены и оплачены полностью. Монтаж обещали на следующий день. С утра в день монтажа позвонили и предупредили об отмене, в связи с морозами. Обещали установить, когда потеплеет. После потепления никто так и не связался, пока я сама не перезвонила и не попросила организовать монтаж. Обещали приехать и установить 31-го марта в течение дня с предварительным уведомлением по телефону. 31-го марта никто так и не связался, по телефону офиса, где заключался договор, сказали, что все вопросы нужно адресовать службе доставки, которая, увы, по воскресеньям не работает. 01.04 позвонил мастер-монтажник, сказал, что приехал в воскресенье, ждал час под дверью, а телефон мобильный, по которому должен был уведомить за час,) он записал с ошибкой, поэтому не мог связаться. После моих звонков и визита в офис продаж, мастер позвонил опять и обещал приехать 02.04. 02.04 перезванивает оператор сервиса/монтажа и рассказывает, что мастер попал в аварию и не сможет приехать, подтвердили монтаж на 20.04 в 16:00. В очередной раз, я еще раз в районе 14:00 заблаговременно звоню в сервисную службу, прошу уточнить, состоится ли монтаж, получаю ответ, что - да, т. к. никаких форс-мажоров не было, но обещают перезвонить с уточнением на всякий случай. К 16:00 никто так и не звонит, на мои звонки трубки в службе доставки/монтажа никто не отвечает. У квартиры никаких монтажников не стоит. Я считаю данный случай проявлением крайнего неуважения к клиенту (заранее все оплатившему) и его времени (я несколько раз отпрашивалась с работы, чтобы принять монтаж). Не порекомендую компанию никому. Более того, мы уже в стадии, когда нарушены условия Договора.
Анонимно2016-05-24 23:29:58
Окна поставили нормально (ну, посмотрим, как зимой будет.), а вот на лоджии весь этот блок умудрились закрепить только к стенам, т. е. сверху его держала только пена! Правда, после рекламации прислали других монтажников-они закрепили блок к потолку пластинами.
Так что, если решите воспользоваться услугами этой компании, предварительно изучите технологию установки окон и будьте готовы контролировать весь процесс установки!
Анонимно2016-06-21 23:10:06
пять лет назад я заказывала в "Правильном выборе" окна, вот уже долгих пять лет мы с ними мучаемся, они промерзали, они текут так, что не успеваем собирать воду с подоконников. А в окно посмотреть просто не возможно, оно всегда запотевшее, по ней текут реки воды. Недавно вытащили стеклопакет, а там все в воде. В других комнатах окна другой фирмы и проблем нет. Пришли к выводу, что эти окна на помойку. Жалко свои потраченные деньги.
Анонимно2016-07-03 14:00:07
Ужасная компания! Никому не советуем туда ходить! Условия договора не выполняют! Прошло 2 месяца, а окна поставить до сих пор не могут, хотя должны поставить в течение 20 рабочих дней! Менеджер вообще не справляется со своей работой. Заранее не предупреждают о приездах рабочих или не оповещают об изменениях во времени. Да и еще привезли окна с дефектами.
Анонимно2016-07-18 18:19:34
Не советую обращаться в эту компанию, не соблюдают сроки изготовления и установки и это при 100% оплате. Несмотря на контрольный звонок накануне, пообещав приехать и установить окна в оговоренное время, они решили "убить два зайца" (сэкономив на доставке), спокойно сели и уехали устанавливать на другой адрес (в другой населенный пункт). Позвонив в офис за пояснениями сложившейся ситуации, нам нагрубили и сказали сидите и ждите. (Видимо, сотрудники "Правильного выбора" считают, что работают только они, а остальные должны сидеть и целый день ждать, когда же они (их работники) соизволят приехать и установить 100% оплаченные окна. Не советую эту компанию, а если и решились не оплачивайте 100%, пусть у них тоже будет заинтересованность в Вас!
Анонимно2016-07-31 00:16:37
21.07.2016 г. произведен монтаж окна. Установщик был пьян, не довезли фурнитуру: москитную сетку, гребенку. Так как монтаж проводился после 19 часов, на звонок в фирму не ответили. На следующий день пообещали разобраться и устранить недоделки но. по сегодняшний день ничего не сделано. Звоню в фирму ежедневно, узнают по голосу, но ничего не меняется. С сегодняшнего дня звонки сбрасывают. Оплата произведена полностью, что делать? Не связывайтесь с этой фирмой!
Анонимно2017-10-31 19:09:42
Заказал остекление лоджии. Через несколько месяцев стыки всез рам расползлись, дует из образовавшихся щелей. Отправил претензию по эл.почте. По получению из фирмы отзвонились, через 7 дней, мол, дефекты устраним. Больше не звонили.