Я ищу Рубрикатор

Сказочное детство, прокат детских товаров

Сказочное детство, прокат детских товаров в Вологде адрес, телефоны, время работы, как нас найти.
Контакты
Адрес:Вологда, Новгородская, 7
Телефоны:
Интернет:
Время работы
Пятница10:00 - 19:00 без обеда
Расписание на всю неделю



Отзывы
Анонимно2015-12-19 13:31:48
Добрый день! К сожалению, не знаю как к вам обращаться,ваши сотрудники не дают информацию)) Наша семья - ваши постоянные клиенты, нам очень нравится ассортимент, предлагаемый для проката, и до недавнего времени нравилось доброжелательное отношение персонала. К сожалению, случился очень неприятный инцидент. Мне срочно потребовалось детское автокресло, при помощи менеджера я его выбрала и заказала срочную доставку. Мы находимся на Ленинградской 103, совсем недалеко от вас, поэтому водитель подъехал достаточно быстро. Но что началось потом, просто неописуемо. Он не захотел подниматься с креслом на этаж, договорились, что я открою машину и он поставит кресло, а потом поднимется с договором. Так как я нахожусь на 12 этаже, общаться с ним я могла только по телефону ( с 12 этажа до 1 не докричаться))))). Он постоянно куда-то названивал, (видимо, в офис), телефон занят, когда наконец-то дозвонилась, на меня вылился тааакой поток отборного мата, что я даже слово вставить не могла. И он не отдал кресло!!!!! Послал меня по всем известным направлениям и уехал!!! Это все случилось буквально за 2-3 минуты, а от шока я отходила полдня. Знаете, всякое случается в нашей стране, бывает, сталкиваешься с хамством в казенных учреждениях или захудалых магазинчиках. Но чтобы такое!!!! И еще в сфере услуг!! Связанных с детьми!!! Я допускаю, что вы даже не знаете об этом инциденте, потому что из приватного разговора с одной из ваших сотрудниц мы выяснили, что такие казусы с этим водителем случаются не в первые, и сами они тоже, бывало, были им обруганы, но, почему-то, все это покрывается и сходит ему с рук. Особых извинений я тоже не дождалась, предложили мне в тот день кресло привезти после 19.00 вечера, но это уже было неактуально. Мне нравится ваша компания, правда, но вот такие вещи отталкивают на раз, и обращаться снова уже как-то не комфортно. А клиентов у вас уже много, и случится такое может с каждым, кто решит воспользоваться услугой доставки. Очень бы хотелось быть услышанной. Успехов вам и с наступающим Новым Годом!


Наши конкуренты
ИгрушкиТовары для новорожденных